Cesta: Drom, romské středisko / Sociální služby / Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Drom / Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Drom

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Drom

Činnost nízkoprahové klubovny patří k nejstarším aktivitám střediska Drom. Základním kritériem klubovny je její nízkoprahovost, a proto klubovna denně nabízí volný vstup dětem bez rozdílu věku a zájmu.

Co je naším posláním?

Posláním nízkoprahového zařízení pro děti a mládež (dále jen NZDM) je poskytovat odbornou pomoc dětem a mládeži z Brna, jež se ocitly v obtížné životní situaci nebo jsou ohroženy sociálním vyloučením, a to prostřednictvím nabídky sociálních služeb, vzdělávacích a volnočasových aktivit.

Čeho chceme dosáhnout?

Strategickým cílem NZDM je dlouhodobě poskytovat kvalitní a odborné sociální služby cílové skupině. Hlavním dlouhodobým cílem je nabízet takové služby, které vycházejí z konkrétních potřeb klientů.

Dílčí cíle:

nabízení pomoci v obtížných životních situacích;
posílení schopnosti klientů zvládat obtížné životní situace vlastními silami;
umožňování smysluplného trávení volného času;
poskytování aktivit a činností zaměřených na prevenci, s cílem snížit riziko sociálně patologických jevů;
rozvíjení individuálních schopností a dovedností klientů;
posilování motivace ke vzdělávání.

Pro koho tu jsme?

Okruhem osob, jimž je sociální služba určena, jsou děti a mládež ve věku 6–18 let, které se nacházejí v obtížné životní situaci nebo pocházejí ze sociálně znevýhodněného prostředí, a jsou tak ve větší míře ohroženy sociálně patologickými jevy.

Okruh osob může být nejčastěji ohrožen následujícími typy životních situací:

nepříznivá sociální situace (děti dlouhodobě nezaměstnaných rodičů, rodiny ohrožené lichvou, vystěhováním z bytu, děti z nestabilních rodin apod.);
problémy ve škole (prospěchové problémy, zameškané hodiny, záškoláctví, agresivní chování apod.);
problémy s vrstevníky (hádky, šikana, strach z přijetí vrstevnickou skupinou apod.);
nepříznivá rodinná situace (nepříznivá socioekonomická situace rodiny, chybějící rodič, nefunkční rodiny apod.);
omezená možnost aktivního trávení volného času (nedostatek informací o možnostech trávení volného času, nedostatek finančních prostředků k realizaci určitých volnočasových aktivit, omezená nabídka v lokalitě apod.);
útěky z domova;
experimenty s návykovými látkami;
předčasná sexuální aktivita;
diskriminace apod.

Komu služba není určena?

osobám nepatřícím do vymezeného okruhu osob (např. věkem);
osobám vyžadujícím specifickou asistenci, kterou nemůžeme zajistit (např. ze zdravotních důvodů);
osobám, kterým jejich momentální či dlouhodobý stav zabraňuje pobývat v zařízení (např. z důvodu přenosných nemocí, jakými jsou neštovice, akutní žloutenka, jiné nakažlivé nemoci).

Co nabízíme?

sociální služby zaměřené převážně na pomoc v obtížných situacích: kontaktní práce, informační servis, poradenství, případová práce, situační intervence, pomoc v krizi, zprostředkování dalších služeb, kontakt s institucemi ve prospěch klienta;
aktivizační činnost: rozvíjení schopností a praktických dovedností prostřednictvím volnočasových, kulturních a sportovních aktivit v následujících dílnách a kroužcích: výtvarná, keramická a fotografická dílna; počítačový, hudební, a taneční kroužek; fotbalový klub pro hráče od 6 do 15 let;
preventivní programy (promítání filmů, besedy) na téma sexualita, šikana, drogy, záškoláctví, kriminalita, apod.;
vzdělávací a motivační programy – doučování a výukové programy.

Proč je naše zařízení nízkoprahové?

Všechny služby jsou poskytovány zdarma.
Můžeš navštěvovat zařízení anonymně, nemusíš se registrovat.
Můžeš k nám přijít a odejít, kdykoliv budeš chtít.
Pravidelná docházka do zařízení není podmínkou užívání služby.
Máš možnost přicházet s vlastními nápady a ovlivňovat tak program zařízení.
Respektujeme tvoje přání, názory, postoje a rozhodnutí.

Jaká jsou tvoje práva při poskytování sociální služby?

Máš právo požádat nás o pomoc (řešení osobních problémů a krizových situací s pracovníky klubovny/klubu).
Máš právo bezplatně využívat služby zařízení.
Máš právo na informace o službách klubovny/klubu.
Máš právo na slušné zacházení a soukromí.
Máš právo vybrat si pracovníka, se kterým se budeš radit.
Máš právo vědět, jakou dokumentaci o tobě vedeme, a máš právo do ní nahlížet.
Máš právo ukončit spolupráci.
Máš právo na ochranu osobních údajů.
Máš právo zůstat v anonymitě (můžeš se nám představit jen svojí přezdívkou).
Máš právo na vlastní názor a respekt.
Máš právo kdykoliv přijít a odejít (v provozní době).
Máš právo užívat prostor zařízení.
Máš právo přicházet s vlastními nápady a ovlivňovat tak program zařízení.
Máš právo podat stížnost na kvalitu nebo způsob poskytování služby.
Máš právo přivést si kamarády / mladší sourozence.

Jakými zásadami se při naší práci řídíme?

Nezávislost – postupujeme nezávisle na pocitech, postojích, názorech svých, stejně tak jako postojích subjektů, které by mohly mít na výsledku případu zájem;
Nestrannost – poskytujeme službu bez jakékoliv předpojatosti;
Diskrétnost – jsme vázáni mlčenlivostí o všech osobních skutečnostech, které se během spolupráce s klientem dozvíme;
Odbornost – máme pro svou pracovní pozici příslušné vzdělání;
Jednání v souladu se zákonem – při poskytování služby postupujeme za všech okolností v souladu s platnými zákony.

Jak můžeš podat návrh na zlepšení služby nebo stížnost?

Uvítáme tvoje návrhy na zlepšení služeb nebo stížnosti na naši práci, které nám pomohou zajišťovat kvalitní službu.
Podat je můžeš:

písemně do schránky pro podávání stížností, která je umístěna v klubovně a klubu;
písemně poštou nebo do přímo do poštovní schránky na adrese Drom, romské středisko, Bratislavská 41, 602 00 Brno;
e-mailem (patricie.hanzlova@drom.cz, miroslav.zima@drom.cz);
telefonicky (545 211 576);
osobně (po telefonické domluvě s vedoucím programu terénní sociální práce nebo ředitelem organizace).

Návrhy na zlepšení služeb nebo stížnosti na práci terénních sociálních pracovníků vyřizuje vedoucí Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Mgr. Patricie Hanzlová (tel.: 545 211 576, patricie.hanzlova@drom.cz), návrhy na zlepšení služeb nebo stížnosti na práci vedoucího programu terénní sociální práce vyřizuje ředitel organizace Miroslav Zima (tel.: 545 21 576, miroslav.zima@drom.cz).

Maximální lhůta pro vyřizování stížností je 30 dnů. Pokud uvedeš své jméno a adresu, vždy obdržíš písemnou odpověď. V případě oprávněné stížnosti odpověď obsahuje popis nápravných opatření, která byla učiněna. Stížnost můžeš podat i anonymně. Anonymní stížnosti se nevyřizují, pouze evidují. V případě, že budeš nespokojen se způsobem, jakým byla stížnost vyřízena, můžeš se obrátit na zřizovatele organizace, kterým je Statutární město Brno - Úřad městské části Brno sever, Bratislavská 70, Brno.

Kde a kdy nás najdeš?

Ve dvoře na Bratislavské 41. Pro holky a kluky od 6 do 11 let máme u klubovnu, starší, od 12 do 18, můžou přijít do klubu. Otevřeno máme od pondělí do pátku, od dvou do pěti. Naše celá adresa je:

DROM, romské středisko
Bratislavská 41, Brno, 602 00
Tel.: 545 211 576, Fax: 545 574 346
E-mail: drom@drom.cz
www.drom.cz

Čím dalším se u nás můžeš zabavit...

Doučování

Probíhá od pondělí do čtvrtka, vždy od 14:00–17:00 hodin v doučovací místnosti. Paní učitelky ti vysvětlí všechno, co ve škole zameškáš nebo čemu nebudeš rozumět, poradí ti s domácími úkoly.

Počítačový kroužek

V počítačovém kroužku se můžeš naučit, jak psát texty, jak pracovat s internetem, třeba, jak si zřídit emailovou schránku, jak hledat informace. Obvykle je otevřen v pondělí a úterý od 17:00 do 18:00 hodin, od června do srpna bude uzavřen.

Výtvarná a keramická dílna

Každou středu od 17:00 do 19:00 hodin můžeš přijít a účastnit se programu, který na každý týden připravují lektorky dílny. Pracuje se ve skupinkách maximálně 5 dětí.

Taneční soubor Piroš Rouža

Činnost tanečního souboru Piroš Rouža patří k dlouholetým aktivitám, které podporují rozvoj přirozeného talentu dětí a zároveň vycházejí z jejich vlastního zájmu. Kroužek se věnuje dvěma skupinám dětí rozdělených podle věku, jsou to děti ve věku 6–11 let a mládež ve věku 12–18 let. Tréninky se konají v úterý a ve čtvrtek od 18:00 do 20:00 hodin.

FC Drom

Fotbalový klub je určen pro hráče od 9 do 15 let. Tréninky probíhají ve čtvrtek a v pátek od 15:00 do 18:00 hodin a v sobotu od 10:00 do 13:00 hodin. Turnaje a zápasy se konají o víkendech. Soubor trénuje Mgr. Jan Petr Kosinka.

Co nás v nejbližší době čeká?

Únor v klubu Brána: "Měsíc proti drogám a gamblingu"

Únor v klubovně: "Měsíc bezpečí"

Leden v klubu Brána: "O škole po škole"

Leden v klubovně: "Měsíc zdraví"

Stalo se...

16. října - Muzikoterapie pro nejmenší v knihovně Jiřího Mahena

21.- 27. září Týden nízkoprahových klubů III

24. září Den otevřených dveří

- taneční vystoupení souboru Piroš Rouža - 16.00, projekce fotografií z akcí NZDM v roce 2009, ochutnávka palačinek připravených klienty NZDM

Konec prázdnin

a tedy samozřejmě disko...v úterý 1. září, v 16.00 v klubu Brána

27. srpna - Hon za pokladem na ostrově Medlánky

5.8.2009 - Vycházka na Špilberk

6. srpna - Návštěva lanového centra na Lesné

28. července - Návštěva ZOO

29. července - Procházka na Špilberk

17. července - Návštěva policejního oddělení Policie České republiky v Brně.

16. července - Exkurze na letiště v Tuřanech

23. června - Turnaj fotbalových dovedností

26. června - Muzikoterapie v Knihovně Jiřího Mahena pro naše nejmladší

1. června - Den dětí

Oslavili jsme Den dětí, a to hned nadvakrát. V neděli 31. května na Staré radnici zatančila Piroš Rouža těm, kteří se nenechali odradit deštěm a vyrazili do ulic Brna. A v pondělí se u nás v nízkoprahu slavilo soutěžemi a diskotékou. K tanci a poslechu hrál DJ Ďodík. Povedená taškařice, jen se všem zdála nějak moc krátká.