Cesta: Drom, romské středisko / Sociální služby / Zdravotně sociální pomoc / Hodnocení práce ZSP klienty


Zaměstnanci a hodnocení jejich práce ze strany klientů, výsledky práce ZSP


PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ SLUŽBY

Název pozice

Jméno a  příjmení

Vzdělání/kvalifikace

vedoucí služby

Mgr. Zuzana Marhoulová

metodická vedoucí

Mgr. Ivana Šimíková

VŠ/sociální pracovnice

nadregionální metodická konzultantka

Mgr. Anna Krahulcová

VŠ/sociální pracovnice

zdravotně sociální pomocnice

Aurélia Balážová

pracovnice v sociálních službách

zdravotně sociální pomocnice

Anna Gembická

pracovnice v sociálních službách

zdravotně sociální pomocnice

Hana Hulíková

pracovnice v sociálních službách

zdravotně sociální pomocnice

Mgr. Taťána Kovalcová

VŠ/pracovnice v sociálních službách

zdravotně sociální pomocnice

Mgr. Veronika Nawarová

VŠ/pracovnice v sociálních službách

zdravotně sociální pomocník

Bc. Štěpán Široký

VŠ/pracovník v sociálních službách

zdravotně sociální pomocnice

Marie Špilauerová

pracovnice v sociálních službách

zdravotně sociální pomocnice

Mgr. Iveta Zapletalová

VŠ/sociální pracovnice


PŘÍNOS SPOLUPRÁCE SE ZSP

Dle výsledků závěrečného terénního průzkumu provedeného po skončení pilotního projektu (květen 2007, sledovaný vzorek 130 osob z 12 lokalit) byli klienti s prací ZSP spokojeni a jejich pomoc hodnotili jako přínosnou a měli o ni velký zájem. Došlo také k posílení důvěry klientů vůči lékařům.

V čem Vám pomohla spolupráce se ZSP?

Počet klientů

% klientů

Poskytnutí informací, které se týkají zdraví

59

45 %

Motivace ke zdravému způsobu života, péči o zdraví a dodržování hygieny

36

28 %

Doprovod k lékaři

30

23 %

Vyzvednutí léků, domluvení návštěvy u lékaře za klienta

19

15 %

Poskytnutí informací a pomoc s řešením problémů v sociální oblasti

17

13 %

Pomoc při vyhledání a při registraci u lékaře

16

12 %

Vyslechnutí a psychická podpora

13

10 %

Vyřízení sociálních dávek souvisejících se zdravotním stavem

10

8 %

Vyřízení kompenzačních pomůcek

3

2 %

Pomoc při vyhledání zdravotní pojišťovny

3

2 %

Jiné

13

10

Poznámka: Respondenti odpovídali na otevřenou otázku. Kategorizace byla udělaná až následně. Jedna odpověď mohla být rozdělena do více kategorií. Procenta jsou u každé varianty počítána z celkového počtu vyplněných dotazníků (tj. ze 130).



ZLEPŠENÍ ZDRAVÍ KLIENTŮ

Více než polovina klientů (58,9 %) se také dle zmíněného průzkumu domnívá, že za poslední rok (kryje se s dobou působení ZSP) zlepšili péči o své zdraví.

V čem konkrétně jste se v péči o své zdraví zlepšil/a?

Počet klientů

% klientů

Začal/a jsem více dbát na zdravý životní styl (pohyb, cvičení, pobyt na čerstvém vzduchu atp.)

84

65 %

Začal/a jsem více dbát na zdravou výživu

67

52 %

Začal/a jsem se chodit na preventivní prohlídky

63

49 %

Začal/a jsem chodit na preventivní prohlídky s dětmi

39

30 %

Nechal/a jsem očkovat své děti (povinné očkování)

38

29 %

Omezil/a jsem kouření

30

23 %

Začala jsem se léčit s určitou nemocí

28

22 %

Nechal/a jsem se preventivně očkovat

14

11 %

Moje dítě se začalo léčit s určitou nemocí

10

8 %

Jiná možnost

19

15 %

Poznámka: Respondenti vybírali z předem stanovených možností. Každý respondent mohl zvolit libovolný počet těchto možností. Procenta jsou u každé varianty počítána z celkového počtu vyplněných dotazníků (tj. ze 130).