Typologie řešených problémů a typické činnosti zdravotně sociálních pomocnic/pomocníků

ZÁKLADNÍ TYPOLOGIE ŘEŠENÝCH PROBLÉMŮ

1. Nejčastější zdravotní problémy (často jako důsledek neléčení nebo zanedbané prevence):

• nezdravá výživa a nemoci trávicího traktu (obezita, problémy se zažíváním, žaludeční vředy)
• nedostatečná hygiena (infekční choroby, vši, žloutenka)
• dětské nemoci (častá nemocnost, logopedické problémy)
• nemoci chronické (cukrovka, epilepsie)
• zanedbaná prevence i zdravotní péče (v oblasti gynekologické, ORL, nechodí na preventivní prohlídky ani do poraden pro maminky s dětmi, absence předporodní a obecně zdravotní osvěty)
• psychické obtíže (deprese, nespavost)
• kardiovaskulární nemoci
• nemoci pohybového ústrojí, zad
• plicní a respirační onemocnění
• alergie, astma, kožní nemoci.

2. Nejčastější administrativní problémy (spojené s péčí o zdraví) klientů či jejich dětí:

• nejsou registrováni u praktického či odborného lékaře
• neabsolvovali povinné očkování
• mají ztracené či nevyřízené doklady (průkazka pojišťovny, občanský průkaz, žádost o důchod, žádost o umístění do domů s pečovatelskou službou).

3. Nejčastější sociální problémy (které jsou příčinou problémů zdravotních), problémy zdravotně hygienické:

• nízký standard bydlení, hygiena
• závislosti (drogy, alkohol, automaty)
• negramotnost

 

ČINNOST ZSP

Náplní činnosti ZSP je aktivní sledování rizikových lokalit a vyhledávání osob či skupin, u nichž hrozí ohrožení či zanedbání zdraví. A to jednak formou prevence a osvěty, motivací k méně rizikovému životnímu stylu, ale i formou základního poradenství, doprovodu k lékařům, zajištění registrace u lékaře či zprostředkování kontaktu na instituce působící ve zdravotnictví apod.

 

PRÁCE ZSP SE DÁ ROZDĚLIT DO 3 OKRUHŮ

1. Osvěta v oblasti zdravého životního stylu (34 % řešených problémů):

• zdravá výživa
• omezení kouření
• životospráva v těhotenství a v období kojení
• motivace ke změně životního stylu celkově atp.

2 . Pomoc při řešení zdravotních problémů a jejich prevence (43 % řešených problémů):

• respektování očkovacích schémat, zejména u dětí
• motivace k využívání preventivních prohlídek
• podpora návštěv u lékaře a motivace k léčbě (dodržování léčebného režimu)
• pomoc při zajištění potřebných vyšetření
• doprovod k lékaři či jako komunikační prostředník mezi lékařem a pacientem
• vysvětlování informací atp.

3. Zprostředkování informací z oblasti zdraví a kontaktů na zdravotnické instituce (23 % řešených problémů):

• zprostředkování registrace u lékaře (zejména pediatři, gynekologové, zubaři)
• problematika zdravotních pojišťoven (práva pacientů a pojištěnců)
• pomoc při zajištění kompenzačních pomůcek atp.

STRUKTURA PROBLÉMŮ, KTERÉ ZSP ŘEŠILI V ROCE 2009

Typ řešeného problému	počet	podíl
začlenění do systému sociální péče	89	22 %
vyřízení průkazu zdravotní pojišťovny	76	19 %
registrace u lékaře	62	16 %
léčení nemoci	39	10 %
stanovení diagnózy	26	7 %
změna zdravotní pojišťovny	23	6 %
zlepšení prevence	20	5 %
dluhy u zdravotní pojišťovny	14	4 %
očkování	13	3 %
zdravější životní styl	13	3 %
zlepšení hygienických podmínek	12	3 %
plánované rodičovství	8	2 %
omezení návykových látek	1	0 %
CELKEM	396	100 %

ZSP SPOLUPRACUJÍ S ŘADOU SUBJEKTŮ

• v oblasti zdravotnictví – praktiční a odborní lékaři, lékařská komora, nemocnice, pojišťovny, poradny pro matky s dětmi, hygienické stanice
• státní správa (okresní správy sociálního zabezpečení, úřady práce) a místní samospráva (oddělení sociálně-právní ochrany dětí, odbory sociálních věcí a zdravotnictví, školy)
• neziskové organizace, nízkoprahové kluby, charita, pedagogicko-psychologické poradny