Výstupy služby Zdravotně sociální pomoc za rok 2010

V roce 2010 ZSP poskytli službu celkem 519 uživatelům, z nichž 70 % představovaly ženy. S těmito uživateli pracovali na celkem 950 dlouhodobých zakázkách. Čeho se tyto zakázky týkaly, je uvedeno v následující tabulce.

Podíl zakázek v jednotlivých oblastech

Podíl zakázek v jednotlivých oblastech
typ zakázky	počet zakázek	úspěšnost ukončených zakázek
začlenění do systému sociální péče	189	65%
registrace u lékaře	187	70%
vyřízení průkazu zdravotní pojišťovny	114	79%
léčení nemoci	107	63%
změna zdravotní pojišťovny	87	78%
stanovení diagnózy	69	77%
dluhy u zdravotní pojišťovny	44	64%
jiné	41	66%
zlepšení hygienických podmínek	38	55%
zlepšení prevence	33	73%
očkování (dětí)	30	77%
zdravější životní styl	9	67%
omezení návykových látek	1
plánované rodičovství	1	100%
CELKEM	950	73%

V průběhu řešení těchto zakázek ZSP provedli celkem 6 890 intervencí. Přehled těchto intervencí podle typů je uveden v následující tabulce.

Přehled intervencí podle typu

Přehled intervencí podle typu
typ intervencí	počet intervencí	%
poradenství	3 035	44%
jednání v zájmu klienta	1 513	22%
rozhovor	956	14%
pomoc s listinami	376	5%
asistence	332	5%
předání kontaktu	308	4%
vyhledání informace	263	4%
doprovod	82	1%
jiné	20	0%
nácvik	5	0%
CELKEM	6 890	100%

Dlouhodobé zakázky se podařilo úspěšně dokončit v 73 % případů (tzn. že v 73 % se podařilo dosáhnout cíle, který si klient společně se ZSP během spolupráce stanovili).

Kromě dlouhodobých zakázek ZSP zároveň poskytli pomoc a jednorázovou intervenci v dalších 961 případech.